Læs, hvad vores kunder siger

Vi startede i 2014 med at bruge GoDialog til MUS. Efterfølgende har vi tilføjet både LUS, kompetenceregistrering og TUS for at samle og understøtte alle vores udviklingssamtaler ét sted. GoDialog er med den nye forside og procestilgang supernem at bruge – og det synes både vores ledere og medarbejdere heldigvis også.

 I en tid, hvor også HR bliver mere og mere datadrevet, byder GoDialog på rigtige gode og relevante data og statistikker, som hjælper os med at understøtte organisationens kompetenceudvikling bedre.

 Én af de ting, jeg sætter stor pris på som systemadministrator, er, at jeg selv har så stor mulighed for at vedligeholde vores processer, funktionaliteter og opsætning af fx samtaleskemaer, farvevisninger, lederrelationer, deadlines, mm. i det løbende vedligehold. Det sparer os både tid og penge.

 Når jeg så har brug for Competencehouses hjælp til fx udvikling af funktioner/layout, så oplever jeg, at de er gode til at lytte efter vores behov og fungere som kompetente sparringspartnere. De er også altid superhurtige til at vende tilbage med pris og tidshorisont på bestillinger om ændringer – og ikke mindst, ringe tilbage, når jeg kontakter dem for hjælp.

 Lotte Bille Jacobsen
HR-partner, Fødevarestyrelsen
___________________________

Vi anskaffede GoDialog i 2019. Det blev for os en vigtig løftestang, hvor vi gik fra enkeltstående samtaler til løbende dialoger – altså et forløb. Når man i en stor organisation skal ombord i et nyt IT-system, er det vigtigt, at det er intuitivt. Det var let for både ledere og medarbejdere at komme i gang ”Gud, det kunne jeg klare uden vejledning” var én af de mange positive tilbagemeldinger, jeg fik, efter vi var gået i gang.

GoDialog har den rigtige balance mellem struktur, rammer og dokumentation på den ene side og kontakt, nærvær og dialog mellem leder og medarbejder på den anden side. GoDialog er samtidig meget fleksibel, og alle vores ønsker til dialogprocesserne og dokumentationen kunne opfyldes. Som HR-ansvarlig sætter jeg også pris på, at vi selv kan ændre fx fagudtryk, frekvensen for rykkermail, opsætning af samtaleskemaer. Det vigtigste er måske, at GoDialog er så tilpas simpel og intuitiv, at IT’en ikke larmer i den vigtige dialog mellem leder og medarbejder.

Hotline og IT-teamet er et kapitel for sig. Når man ringer med et problem eller et ønske om, at noget skal gøres anderledes, bliver man mødt med et ”det tror jeg godt vi kan finde ud af”. Medarbejderne har en tung HR-faglighed, er nysgerrige på læring og vender altid hurtigt tilbage med svar på vores spørgsmål og forslag til, hvordan vores ønsker kan imødekommes.

Hvis Competencehouse skal udvikle sig på et område, er det på layout og funktionalitet i analysemodulet. For at være et strategisk værktøj, skal den enkelte bruger selv kunne sætte sit image op og trække ”corporate” data ud noget nemmere, end man kan i dag.

Louise Bender Jensen
Head of HR, Red Barnet

___________________________

Jeg har haft gode erfaringer med GoDialog på min forrige arbejdsplads, så da jeg blev direktør i Dansk Ride Forbund, var jeg ikke i tvivl om, at vi også skulle bruge GoDialog her.

I Dansk Ride Forbund giver den årlige MUS-samtale en anledning til, at leder og medarbejder stopper op og reflekterer over året, der er gået og får de gode dybe drøftelser, hvor man kigger fremad og identificerer medarbejderens udviklingsmuligheder. Men MUS/LUS samtaler skal også leve i dagligdagen; derfor tror vi på den gode samtale i en fast struktur en gang om måneden med fokus på et snævert område. Her gør 1:1 samtalerne og den løbende ledelses-information det muligt at følge med i udviklingen og handle på den.

Og her er GoDialog et tæskegodt værktøj.

I Dansk Ride Forbund bruger vi GoDialog til at fastholde det gode samarbejde og identificere udviklingsmuligheder, potentialer, færdigheder og kompetencer.

GoDialog giver os et fælles fokus på, hvad vi skal tale om i det enkelte års MUS og et værktøj til, hvordan vi i ledergruppen og hver især, som ledere kan følge op det, vi aftaler ved samtalerne.

Vi har et godt samarbejde og dialog med Competencehouse omkring mulige løsninger på nye problemstillinger, der måtte dukke op. Competencehouses support er altid hurtige til at svare på spørgsmål og hjælpe med de udfordringer, der kan opstå. Vi har også haft udbytte af at deltage i et af de kurser, som Competencehouse holder om den gode MUS-samtale.

Morten Schram Rodtwitt
Direktør, Dansk Ride Forbund

__________________________

De største fordele ved GoDialog

1. MUS til tiden
Lederne og HR har en MUS-oversigt, der gør det let at følge op på, om MUS bliver holdt til tiden og om alle medarbejdere får en udviklingsplan.

2. MUS med mening
Leder og medarbejder vælger og kommenterer vigtige samtaleemner. Det gør den årlige MUS-samtale personlig, fokuseret og meningsfuld.

3. Røntgenbillede af organisationen
Statistik, der viser, hvilke samtaleemner der har været prioriteret, giver et røntgenbillede af, hvad der optager ledere og medarbejdere i organisationens forskellige enheder og faggrupper.

4. Medarbejdertilfredshed
Automatisk opfølgning på medarbejdernes aftaler og udviklingsplaner giver høj medarbejdertilfredshed. Det, der aftales til MUS og ved de løbende 1:1 dialoger, omsættes til konkret handling og det, der aflyses, kommenteres. 

5. Fleksibel proces tager højde for ændringer i strategi og arbejdsopgaver
Når der sker ændringer i organisationens strategi eller i en medarbejders arbejde/privatliv, kan indgåede aftaler ændres eller aflyses, og der kan oprettes nye aftaler.

6. Strategiimplementering
Koblingen af aftaler til organisationens mål sikrer, at alle ledere og medarbejdere reflekterer over, hvordan den enkelte medarbejder kan bidrage til, at organisationen når sine mål.

7. Dokumentation af effekt
Et dialog-regnskab og statistikker dokumenterer, hvad der kommer ud af MUS, 3 måneders samtaler, lønsamtaler, seniorsamtaler og andre dialoger.

8. MUS til tiden
Oversigter gør det muligt at se status for indgåede aftaler og følge op på, om MUS bliver holdt til tiden i alle enheder i organisationen.

9. Sparer tid og penge
Ledere og medarbejdere anvender mindre tid til forberedelse og opfølgning på MUS, 3 måneders samtaler, sygefraværssamtaler, lønsamtaler, fratrædelsessamtaler og andre samtaler. Det giver en god økonomi, se fx businesscase for GoDialog MUS.

10. Løbende udvikling
Competencehouse lægger mange kræfter i at udvikle GoDialog, så vi kan opfylde den enkelte kundes ønsker. Nye moduler og funktioner bliver løbende uploadet i nye versioner af GoDialog.